YasalCepyasalCep
Ticaret Hukuku
Ticaret Hukuku18 Ekim 2026

Elektronik ticaret pazar yerlerinin yükümlülükleri

Elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcıları, pazar yerinde faaliyet gösteren satıcılar ve alıcılarla ilişkilerinde kanuni yükümlülüklere tabidir. Satıcı bilgileri, hukuka aykırı içerik bildirimleri ve platform işlemlerine ilişkin özel kurallar faaliyet ölçeğine göre değişebilir.

Elektronik ticaret pazar yeri işleten platformlar, yalnızca tarafları bir araya getiren teknik aracılar olarak değerlendirilmez. Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, aracı hizmet sağlayıcıların platformdaki faaliyetlere ve kullanıcı ilişkilerine dair yükümlülüklerini düzenler. Satıcıya ait bilgilerin alınması ve doğrulanması, platformda sunulan içeriklere yönelik bildirimlerin işleme konulması ve işlem kayıtlarının tutulması bu çerçevede önem taşır.

Satıcıların ürün veya hizmet sunumundan doğan sorumlulukları ile platform işletmecisinin kanundan kaynaklanan sorumlulukları birbirinden ayrılmalıdır. Aracı hizmet sağlayıcının, kendisine bildirilen hukuka aykırı içerik veya faaliyetler karşısında hangi adımları atması gerektiği olayın niteliğine ve kanundaki koşullara bağlıdır. Platformun her satıcının tüm davranışlarından otomatik olarak sorumlu olduğu söylenemez; ancak kanuni yükümlülüklerini yerine getirip getirmediği incelenebilir.

Kanun, platformun büyüklüğü ve faaliyet hacmiyle bağlantılı ek yükümlülükler ve lisans kuralları da içerebilir. Bu kuralların kapsamı ve eşikleri değişebildiğinden, makalede sabit rakamlar kullanılacaksa yayımdan hemen önce resmî mevzuat ve yetkili kurum düzenlemeleri kontrol edilmelidir. İçerik, genel yükümlülükleri anlatırken her platforma aynı kurallar uygulanıyormuş gibi bir izlenim vermemelidir.

Mevzuat referansları

Madde 9Madde 10Madde 11

Kaynaklar

Bu konuyu kendi durumunuza göre değerlendirmek ister misiniz?

AI'ya bu konuyu sor

Bu bilgi hukuki tavsiye değildir.