Devre tatil ve uzun süreli tatil hizmeti sözleşmeleri

Devre tatil sözleşmesi, tüketiciye bir yıldan uzun süre boyunca belirli bir taşınmazdan veya konaklama imkânından birden fazla dönem yararlanma hakkı sağlayan sözleşmedir. Uzun süreli tatil hizmeti sözleşmelerinde de tüketiciye belirli dönemlerde tatil veya konaklama hizmetlerinden yararlanma imkânı tanınır.

Bu sözleşmelerde taşınmazın veya tatil hizmetinin özellikleri, kullanım dönemleri, toplam bedel, aidat veya hizmet giderleri, sözleşmenin süresi ve tüketicinin sahip olduğu haklar açıkça belirtilmelidir.

Tüketici, sözleşmeyi imzalamadan önce kendisine verilen bilgileri, tanıtım belgelerini ve ödeme planını dikkatle incelemelidir. Tanıtım sırasında söylenen vaatler ile sözleşmede yazan hükümler arasında farklılık bulunması hâlinde uyuşmazlık çıkabilir.

Devre tatil veya uzun süreli tatil sözleşmelerinde tüketiciye tanınan cayma hakkı, sözleşmenin kurulma şekline ve kanundaki özel düzenlemelere göre değerlendirilir. Cayma bildiriminin süresinde ve ispatlanabilir şekilde yapılması gerekir.

Tüketiciden sözleşme kurulmadan önce veya cayma süresi içinde tahsil edilen bedeller, aidatlar veya benzeri ödemeler bakımından kanundaki özel yasaklar ve sınırlamalar dikkate alınmalıdır.

Tüketici; sözleşmenin bir örneğini, tanıtım broşürlerini, ödeme dekontlarını, teslim veya kullanım belgelerini ve satıcıyla yapılan yazışmaları saklamalıdır. Taşınmazın veya hizmetin vaat edilen nitelikleri taşımaması hâlinde sözleşme hükümleriyle birlikte ayıplı hizmet ve diğer tüketici hakları da değerlendirilebilir.