Haksız Fiyat Artışı Şikâyeti ve Tüketicinin Korunması

Haksız fiyat artışı incelemesi, her ürün veya hizmette görülen her fiyat değişikliğinin kendiliğinden hukuka aykırı olduğu anlamına gelmez. 6585 sayılı Kanun’daki düzenleme, özellikle olağanüstü hâl, afet, ekonomik dalgalanma ve diğer acil durumlarda temel ihtiyaçları karşılayan mal ve hizmetlerde, girdi veya üretim maliyetleri gibi haklı bir sebep olmaksızın yapılan aşırı ve adil olmayan artışları hedefler. Stokçuluk da tüketicinin ürüne erişimini engelleyen ve piyasa dengesini bozan faaliyetler bakımından düzenlenmiştir.

Ticaret Bakanlığı bünyesindeki Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu, kanundaki yetkiler çerçevesinde inceleme yapar ve yönetmelikteki usulle karar alır. Şikâyette ürün veya hizmetin adı, satıcı bilgisi, tarih, fiyat etiketi, fiş veya ilan görüntüsü gibi somut kayıtların sunulması iddianın incelenmesine yardımcı olur. Değerlendirme yapılırken fiyat değişiminin zamanı, piyasa koşulları ve maliyet gerekçeleri dikkate alınır. Dolayısıyla başvuru yapılabilmesi, her şikâyetin ihlal tespiti veya yaptırımla sonuçlanacağı anlamına gelmez.