Tüketici Hakem Heyetleri Başvuru ve Kararları
Tüketici uyuşmazlıklarında belirlenen parasal sınırın altındaki talepler için tüketici hakem heyetlerine başvuru zorunludur ve verilen kararlar ilam hükmündedir.
Tüketiciler ile satıcı ve sağlayıcılar arasında çıkan uyuşmazlıklarda, kanunda öngörülen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetlerine başvuru zorunludur. Heyetin verdiği kararlar bağlayıcı olup İcra ve İflas Kanunu uyarınca ilamların icrası hükümlerine göre yerine getirilir. Taraflar, tüketici hakem heyeti kararının kendilerine tebliğinden itibaren 15 gün içinde karara karşı tüketici mahkemesine itiraz edebilirler. Başvurular kaymakamlıklara yapılabileceği gibi doğrudan e-Devlet Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden de gerçekleştirilebilir.
Mevzuat referansları
Kaynaklar
Bu konuyu kendi durumunuza göre değerlendirmek ister misiniz?
AI'ya bu konuyu sorBu bilgi hukuki tavsiye değildir.