Tüketici Konseyi

Konsey, kamu kurumları, tüketici örgütleri ve ilgili diğer kuruluşların katılımıyla tüketici sorunlarının genel olarak değerlendirilmesine katkı sağlar.

Tüketici Konseyi’nin çalışmaları, tüketicilerin korunmasına yönelik politika ve uygulamaların geliştirilmesine yardımcı olur.

Temel maddeler

• Tüketici sorunları genel olarak değerlendirilir.
• Kamu kurumları ve tüketici örgütleri bir araya gelebilir.
• Tüketici politikaları hakkında görüş oluşturulabilir.
• Ortak sorunlar kamu gündemine taşınabilir.
• Konsey tüketicinin korunmasına katkı sağlar.

Dikkat edilmesi gerekenler

Konsey kararları bireysel uyuşmazlıkta doğrudan mahkeme kararı yerine geçmez. Somut tüketici hakkı için ilgili başvuru yolları ayrıca kullanılmalıdır.