Tüketici kredilerinde sözleşme öncesi bilgilendirme

Tüketici kredisi kurulmadan önce tüketicinin kredi hakkında açık ve karşılaştırılabilir bilgiye sahip olması gerekir. Bu nedenle kredi veren veya varsa kredi aracısı, sözleşme kurulmadan makul bir süre önce tüketiciye sözleşme öncesi bilgi formu sunmalıdır.

Bilgi formunda kredi tutarı, vade, faiz oranı, toplam maliyet, ödeme planı, ücret ve masraflar ile tüketicinin cayma ve erken ödeme hakları gibi temel bilgiler bulunmalıdır.

Sözleşme öncesi bilgilendirmenin amacı, tüketicinin kredi teklifini imzalamadan önce değerlendirebilmesini ve farklı kredi seçeneklerini karşılaştırabilmesini sağlamaktır.

Bilgilendirme formunun sözleşme imzalandıktan sonra verilmesi, eksik düzenlenmesi veya tüketicinin anlayamayacağı şekilde hazırlanması, kredi verenin kanuni yükümlülüğünü yerine getirmediği iddiasına yol açabilir.

Tüketici, kendisine verilen bilgi formunu kredi sözleşmesi, ödeme planı ve reklam veya teklif belgeleriyle karşılaştırmalıdır. Bilgi formundaki koşullar ile sözleşmedeki koşullar arasında fark varsa bu fark yazılı olarak sorulmalıdır.

Sözleşme öncesi bilgi formu, kredi sözleşmesi, ödeme planı, banka yazışmaları, teklif ekran görüntüleri ve kredi başvuru belgeleri saklanmalıdır.